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Les emails à nom de domaine personnalisé
Que cela soit à titre privé mais surtout professionnel, les emails sont devenus la norme en matière de communications numériques. Or la plupart du temps il s’agit de comptes confiés à des sociétés extérieures à l’entreprise à l’image de Google (Gmail), Yahoo (Yahoo Mail) ou d’Apple (Mail). Outre les risques d’indiscrétion que cela représente, l’image de marque de l’entreprise n’est pas valorisée. Aussi est-il nettement préférable d’utiliser une messagerie email propre à l’entreprise en s’appuyant sur le nom de domaine de celle-ci. Cela donne par exemple : mon-nom@mon-entreprise.fr; au lieu de : mon-nom@mail.com.
Exclusivité du nom de domaine.
Lorsque l’on dépose un nom de domaine (NDD), celui-ci est accordé en exclusivité sur l’ensemble de la planète pour une année renouvelable (tant que le paiement est honoré). Les avantages en sont multiples :
- L’ensemble des données de messagerie est hébergé sur les serveurs attribués à la société qui en a la pleine propriété.
- La messagerie est protégée contre les scories publicitaires, pop-up et autres spam qui inondent bien souvent les messageries publiques.
- La messagerie étant exclusivement réservée aux personnels de l’entreprise et aux personnes autorisées par celle-ci (clients, fournisseurs, administrations…) la rapidité du trafic est nettement supérieure.
- Il en va de même pour la sécurité et la confidentialité des données qui ne sont pas stockées sur des serveurs appartenant à des multinationales faillibles (prenons par exemple le hack récent des comptes Apple).
Crédibilité et professionnalisme.
Dans l’établissement de nouvelles relations commerciales, une entreprise se doit de crédibiliser son offre et de démontrer son professionnalisme. Le simple fait pour un commercial de donner ses coordonnées mails au nom de l’entreprise, rassurera immédiatement le client. Celui-ci comprendra qu’il peut entamer une relation de confiance directe, sans intermédiaire. Il aura la garantie que ses mails n’iront pas grossir les serveurs de multinationales étrangères. D’autre part cette démarche lui prouvera l’implication de l’entreprise dans sa relation avec ses clients, gage d’un professionnalisme certain.
L'avantage de la mobilité.
Une messagerie en nom de domaine ne nécessite pas l’installation de logiciel client sur les terminaux. Un simple navigateur web suffit pour lire et envoyer les mails (et les pièces jointes). Plus aucune configuration ni paramétrages de sécurité ne sont nécessaires pour l’utilisateur. L’ensemble de données webmail est stocké par le serveur attribué par l’hébergeur à son client. C’est donc ce serveur qui gère automatiquement l’ensemble du trafic de manière transparente et sécurisée (redondance des systèmes RAID). Il rend possible la consultation à partir de n’importe quels terminaux mobiles (smartphones, tablettes, ordinateurs portables… et demain, montres connectées), et ce sur l’ensemble de la planète.
